在店门口路面设置障碍物应该向哪个部门投诉?

我家店门口的路面被人设置了障碍物,严重影响了我店铺的生意和顾客进出。我想投诉这种行为,但不知道该向哪个部门反映,希望了解一下相关信息,以便尽快解决这个问题。
张凯执业律师
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在店门口路面设置障碍物是一种可能影响公共秩序和通行安全的行为。遇到这种情况,我们可以根据不同的情况向相应的部门进行投诉。


首先,如果设置障碍物的行为导致道路通行受到影响,比如阻碍了行人正常行走或者车辆通行,我们可以向当地的交通管理部门,也就是交警部门进行投诉。交警部门有职责维护道路交通秩序,根据《中华人民共和国道路交通安全法》第五条规定,国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府公安机关交通管理部门负责本行政区域内的道路交通安全管理工作。他们有权对道路上的障碍物进行处理,保障道路的畅通。


其次,如果障碍物是设置在城市道路的人行道上,影响了城市的市容市貌和环境卫生等,那么可以向城市管理综合行政执法部门投诉。依据《城市市容和环境卫生管理条例》第四条规定,国务院城市建设行政主管部门主管全国城市市容和环境卫生工作。省、自治区人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。城管部门可以依法对违规设置障碍物的行为进行查处。


此外,如果障碍物所在的路面属于小区内部道路等物业管理区域,那么也可以先向小区的物业管理公司反映情况。根据《物业管理条例》第四十五条规定,对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。物业管理公司有义务维护小区内的公共秩序和环境,他们会采取相应措施处理障碍物问题。


总之,在遇到店门口路面被设置障碍物的情况时,我们可以根据具体情形,选择合适的部门进行投诉,以维护自身合法权益和公共秩序。

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