question-icon 百姓有事可以找谁帮忙解决?

生活中总会遇到各种事儿,像消费维权、邻里纠纷啥的,我自己解决起来挺费劲的,就想问问,遇到这些事可以找哪些人或者机构来帮我解决问题呢?
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answer-icon 共1位律师解答

在生活中,百姓遇到事情可以根据不同的情况找不同的主体来帮忙解决。 如果是遇到消费方面的问题,比如购买到假冒伪劣商品、遭遇商家欺诈等情况,可以找消费者协会。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会履行受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。你可以拨打12315热线向消协投诉,他们会帮助你与商家进行沟通协调,维护你的合法权益。 要是遇到邻里纠纷,比如噪音扰民、房屋漏水影响到相邻住户等问题,首先可以尝试与邻居自行协商解决。若协商不成,可以找居民委员会或者村民委员会。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和《中华人民共和国村民委员会组织法》,它们有调解民间纠纷的职责,会安排人员了解情况,从中进行调解,促使双方达成和解。 如果涉及劳动纠纷,比如用人单位拖欠工资、不签订劳动合同等,劳动者可以向劳动监察部门投诉。《劳动保障监察条例》规定,劳动保障行政部门对用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况等实施劳动保障监察。也可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》,劳动争议仲裁委员会负责处理劳动争议案件。 对于民事纠纷,如合同纠纷、侵权纠纷等,还可以通过向人民法院提起诉讼来解决。《中华人民共和国民事诉讼法》赋予了公民通过诉讼解决民事争议的权利,法院会依据相关法律和事实进行公正的裁判。 要是遇到治安问题、犯罪行为等,应该及时拨打110向公安机关报案。公安机关有维护社会治安秩序,保障公民人身安全、财产安全的职责,会依法对违法犯罪行为进行处理。

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