物业漏水由谁负责维修?

我家房子卫生间天花板漏水,找物业,物业说不归他们管。但我觉得我交了物业费,他们应该处理。我不太清楚这种物业漏水情况到底该谁负责维修,是业主自己,还是物业,希望了解下法律规定。
张凯执业律师
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在探讨物业漏水由谁负责维修这个问题时,我们需要根据不同的情况来确定责任主体。


首先,要明确房屋的保修期。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定,在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。如果房屋还在保修期内,那么由建设单位(通常是开发商)负责维修。这是因为开发商作为房屋的建设者,对房屋的质量负有一定期限的保障责任。例如,新房交付后的前几年内出现卫生间漏水,业主可以要求开发商进行维修。


如果房屋已经过了保修期,那么就要看漏水的部位和原因。如果是公共区域的水管等设施漏水,根据《物业管理条例》第五十一条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。在这种情况下,如果是因为供水单位的水管老化等原因导致漏水,供水单位有责任进行维修。同时,物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。如果是小区公共区域的其他漏水问题,属于物业服务范围的,物业应当负责维修。比如小区楼道的天花板漏水,物业就需要安排人员进行处理。


如果是业主专有部分漏水,比如业主自家的水管破裂导致漏水,一般由业主自行负责维修。因为业主对自己的房屋专有部分享有所有权,也承担相应的维护责任。但如果漏水是由于相邻业主的不当行为导致的,比如楼上业主装修破坏了防水导致楼下漏水,那么根据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定,不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。这种情况下,受损业主可以要求相邻业主承担维修责任并赔偿损失。

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