租车时出了问题由谁负责？

在租车过程中出了问题，责任的划分需要依据具体情况来判断。

首先，如果是因为车辆本身存在质量问题导致的故障或事故，那么一般应由租车公司承担责任。根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。也就是说，租车公司有义务提供符合安全使用标准的车辆。如果车辆在出租前就存在隐患，而租车公司没有尽到检查和维修的义务，那么租车公司要对由此产生的问题负责。例如，车辆的刹车系统在出租前就有故障，但租车公司未发现或未修复，导致承租人在驾驶过程中因刹车失灵发生事故，这种情况下租车公司要承担相应责任。

其次，如果是承租人在使用车辆过程中因自身过错导致问题出现，那么承租人要承担责任。比如承租人酒后驾车、超速行驶、违规操作等行为造成车辆损坏或引发事故，承租人需要对这些后果负责。依据《中华人民共和国民法典》第七百一十四条规定，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。这意味着承租人在租车期间有义务合理使用和保管车辆，若因自己的不当行为致使车辆受损，就需要赔偿租车公司的损失。

另外，如果问题是由第三人的行为导致的，比如车辆被其他车辆碰撞，那么责任应由第三人承担。在这种情况下，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律规定，事故责任方要对受损车辆进行赔偿。若租车人在事故中无过错，一般不需要承担责任，但可能需要配合租车公司和保险公司处理后续事宜。

此外，租车合同在责任划分中也起着重要作用。租车时双方签订的合同会对一些可能出现的问题及责任承担进行约定。只要合同内容不违反法律法规的强制性规定，双方都应按照合同约定来处理问题。如果合同中明确了某些情况下的责任归属，那么就优先适用合同约定。但如果合同约定不合理或违反法律规定，那么该约定可能无效，仍需按照法律规定来确定责任。