在商场受伤垫付的医药费应该由谁承担?

我在商场购物时不小心摔倒受伤了,当时情况紧急,我自己先垫付了医药费。现在我想知道,这笔垫付的医药费到底该由谁来承担呢?是我自己,还是商场方面?我不太清楚相关法律规定,希望能得到解答。
张凯执业律师
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在商场受伤垫付的医药费由谁承担,需要根据具体情况来判断。下面为你详细介绍:


首先,商场作为公共场所的管理者,有保障消费者安全的义务。《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。如果商场没有尽到安全保障义务,比如地面湿滑没有设置明显的警示标志,或者电梯存在故障等情况导致你受伤,那么商场应当承担相应的赔偿责任,你垫付的医药费也应由商场承担。


例如,商场在进行清洁工作后,地面有水渍却没有及时设置“小心地滑”的标识,导致你滑倒受伤,这种情况下商场就存在过错,要对你的医药费等损失负责。


其次,如果受伤是由于你自身的原因导致的,比如你自己奔跑打闹、注意力不集中等,商场已经尽到了合理的安全保障义务,那么医药费可能就需要你自己承担。比如你在商场内快速奔跑,没有注意前方情况而摔倒,商场地面干净整洁且有正常的通行指示,这种情况下商场一般不需要承担责任。


此外,如果受伤是由第三人的行为造成的,那么应由第三人承担侵权责任。根据《民法典》第一千一百九十八条第二款规定,因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。比如有人在商场内推搡导致你摔倒受伤,那么推搡你的人要承担责任,如果商场在该事件中有管理不善等未尽安全保障义务的情况,也需要承担相应的补充责任。


在遇到这种情况时,你需要收集相关证据,如现场的照片、视频,商场的监控录像,医院的诊断证明、病历、医药费发票等,以便在后续的处理中维护自己的合法权益。如果与商场就医药费的承担问题无法协商一致,你可以通过向消费者协会投诉、申请人民调解或者向法院提起诉讼等方式来解决。

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