价格定得过高该找谁?

我去商场买东西,发现有个商品的价格比其他地方贵太多了,感觉是被抬高价格了。我想知道遇到这种价格定得过高的情况,应该找哪个部门或者机构来解决呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当遇到价格定得过高的情况时,首先我们要了解一下与之相关的一些基本法律概念。在我国,《中华人民共和国价格法》是规范价格行为的重要法律。该法规定,经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。如果商家定价过高,可能涉嫌违反价格法中关于价格欺诈、哄抬物价等规定。


如果遇到价格过高的问题,可以采取以下途径解决。首先,可以找商家协商。你可以向商家提出对价格的质疑,要求其说明定价的依据。如果商家的定价确实不合理,在沟通后可能会做出调整。因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。


如果与商家协商不成,那么可以向相关监管部门投诉。主要是找当地的市场监督管理部门,他们负责价格监督检查和反价格垄断执法等工作。你可以拨打12315热线进行投诉,详细说明你遇到的商品或服务价格过高的情况,包括商品名称、价格、购买地点等信息。市场监督管理部门会根据你提供的线索进行调查,如果商家存在价格违法行为,会依法进行处理。


另外,还可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。他们可以为你提供一些咨询和帮助,协调你与商家之间的纠纷。

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