处理卡号异常为什么要公积金呢？

在处理卡号异常的过程中，通常情况下是不需要提供公积金信息的。卡号异常一般指的是银行卡出现了诸如挂失、冻结、被盗刷风险等问题，这些问题主要涉及银行与持卡人之间的金融服务合同关系。

从法律层面来看，《中华人民共和国商业银行法》规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。这意味着银行有义务保障客户的个人信息安全，也应该按照规范的流程来处理客户的业务问题。正常的卡号异常处理流程，主要是围绕银行卡本身的信息和客户身份验证等方面。银行需要确认是银行卡主人本人在办理业务，一般通过身份证、预留手机号等信息进行验证。

而公积金是职工个人和所在单位缴存的长期住房储金，它与银行卡的使用和管理是不同的业务领域。《住房公积金管理条例》明确规定了公积金的缴存、提取、使用等规则，这些规则和银行卡卡号异常处理没有直接关联。

如果银行在处理卡号异常时要求提供公积金信息，可能存在两种情况。一种是银行工作人员业务不熟悉，错误地要求提供无关信息；另一种可能存在信息泄露或诈骗风险。如果遇到这种情况，你有权要求银行说明要求提供公积金信息的合理依据。如果银行无法给出合理说明，你可以向银行的上级管理部门或者相关金融监管机构反映情况，以维护自己的合法权益。