银行卡冻结会收到短信通知吗?

我自己的银行卡突然不能用了,怀疑是被冻结了,但我没收到短信通知。我想知道按照法律规定和银行的常规操作,银行卡冻结的时候会不会有短信通知呢?是一定会有,还是不一定?想弄清楚这个情况。
张凯执业律师
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银行卡冻结是否会有短信通知,这不能一概而论,需要从多个方面来分析。


从法律层面来看,目前并没有明确的法律条文强制规定银行在冻结银行卡时必须向持卡人发送短信通知。不过,依据《中华人民共和国商业银行法》第六条规定,商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。这里的合法权益包括了知情权等权益。如果银行在冻结银行卡时没有合理地告知持卡人,可能会侵犯到持卡人的合法权益。


在实际操作中,银行是否发送短信通知,主要取决于银行自身的规定以及冻结的具体情形。一般而言,要是银行主动发起的冻结,像因为账户存在异常交易、风险预警等情况,大多数银行会按照其业务流程,通过短信、电话或者其他方式通知持卡人。这是银行履行保障客户知情权的一种方式,同时也有助于避免持卡人因为不知情而产生不必要的损失。


然而,若银行卡是被司法机关冻结,例如公安、法院等部门根据办案需要要求银行协助冻结,这种情况下,银行通常是依据司法机关的要求执行冻结操作。司法机关可能会在后续按照法定程序对持卡人进行告知,但银行不一定会主动发送短信通知。持卡人可能要通过查询账户状态或者接到司法机关的通知才会知晓银行卡被冻结。

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