被主播骗了钱平台会管吗？
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当遭遇被主播骗钱的情况时，大家往往会关心平台是否会进行处理。从法律角度来说，平台是否会管以及是否承担相应责任，需要依据具体情形来判定。 首先，我们来了解一下平台的义务。根据《中华人民共和国电子商务法》第三十八条规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对于直播平台而言，主播属于平台内的服务提供者，如果平台知道或应当知道主播存在欺骗消费者、骗取钱财等侵害消费者权益的行为，却不采取必要措施，那么平台就需要和主播一起承担责任。 在判定平台是否‘知道或应当知道’主播的欺骗行为时，有多个考量因素。要是主播的欺骗行为非常明显，例如在直播中使用大量虚假信息，且有众多用户向平台举报了该主播的欺诈行为，平台却未进行处理，这就可以认定平台‘应当知道’主播的欺诈行为，平台此时就有责任进行管理和处理。 不过，如果主播的欺骗手段十分隐蔽，平台在正常的管理和审核机制下难以发现，并且没有用户向平台反馈相关情况，那么在发现主播骗钱情况之前，平台可能不需要承担责任。但在用户向平台反映后，平台就有义务进行调查和处理。如果平台怠于履行义务，也可能会面临法律风险。 当发现被主播骗钱后，用户应及时向平台投诉，提供相关的证据，比如聊天记录、转账记录、直播视频等。平台在接到投诉后，应当按照其自身的管理规定和法律要求，对投诉进行调查核实。如果确实存在主播骗钱的情况，平台可以根据情节轻重，对主播采取警告、封号、限制提现等措施，同时协助用户挽回损失。 总之，被主播骗钱后平台是否会管，取决于平台是否履行了应尽的义务。用户在遇到此类问题时，要及时与平台沟通，维护自己的合法权益。如果平台未能妥善处理，用户还可以通过向消费者协会投诉、向法院起诉等途径来解决问题。
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