工作时间被烫伤，工伤认定起纠纷怎么办？

当在工作时间被烫伤且工伤认定引发纠纷时，我们需要先了解一些基本的法律概念。工伤，简单来说，就是劳动者在工作过程中因工作原因受到的伤害或者患职业病。根据《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。这意味着，只要是在工作时间和工作场所内，因为工作的事情受到伤害，一般是可以认定为工伤的。

在您这种工作时间被烫伤的情况，如果符合上述条件，通常是应该被认定为工伤的。单位以操作不当为由不认可工伤，这种理由往往是不充分的。因为操作是否得当与是否属于工伤认定是两个不同的问题。即使存在操作上的一些小失误，但只要是在履行工作职责过程中受伤，就不影响工伤的认定。

如果遇到工伤认定纠纷，您可以按照以下步骤来处理。首先，要注意申请工伤认定的时间。根据法律规定，职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果单位未在规定的期限内提出工伤认定申请，受伤害职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

在申请工伤认定时，需要准备相关的材料，比如工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）、人事关系的其他证明材料、医疗机构诊断证明书、诊断病历等医疗诊断证明或者职业病诊断证明书、职业病诊断鉴定书。

如果单位对工伤认定结果有异议，双方可能会进入行政复议或者行政诉讼程序。根据《工伤保险条例》第五十五条规定，有下列情形之一的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼：申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的；申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的。在这个过程中，双方都需要提供证据来支持自己的主张。

总之，当遇到工伤认定纠纷时，要积极利用法律武器维护自己的合法权益，按照法律规定的程序来处理问题。