2024年严重医疗事故处理需要注意什么?

我遭遇了严重医疗事故,现在不知道处理的时候该注意些什么。听说不同年份处理规定可能有变化,我想了解在2024年处理这类严重医疗事故,在流程、权益维护等方面具体要注意哪些要点,希望能得到专业解答。
张凯执业律师
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在2024年处理严重医疗事故时,有诸多方面需要注意。首先,要明确医疗事故的定义。根据《医疗事故处理条例》第二条规定,医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。


当遇到严重医疗事故时,第一时间要注意收集和保存证据。这是非常关键的一步,它关系到后续的处理结果。患者及其家属可以要求复印并封存病历资料,因为病历是医疗过程的重要记录,包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。根据《医疗事故处理条例》第十条规定,患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单等病历资料。医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。封存病历资料时,应当在医患双方在场的情况下进行。


接下来,要及时申请医疗事故技术鉴定。根据《医疗事故处理条例》第二十条规定,卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后,对需要进行医疗事故技术鉴定的,应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定;医患双方协商解决医疗事故争议,需要进行医疗事故技术鉴定的,由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定的结果将对事故的定性和责任划分起到重要作用。


在处理过程中,要选择合适的解决途径。可以与医疗机构协商解决,如果协商不成,可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。《医疗事故处理条例》第四十六条规定,发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。


最后,要注意索赔的范围和标准。根据《医疗事故处理条例》第五十条规定,医疗事故赔偿包括医疗费、误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用具费、丧葬费、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金等项目。不同的赔偿项目有不同的计算方法和标准,要根据实际情况进行合理索赔。总之,处理严重医疗事故是一个复杂的过程,需要患者及其家属保持冷静,依法依规维护自己的合法权益。

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