现在医美官司很难打吗?

我之前去做医美项目,结果效果很差,还出现了一些并发症。我想找医美机构索赔,可身边人都说医美官司很难打。我不太了解法律程序,也不知道需要准备什么证据,心里很没底。就想问问现在打医美官司真的很难吗?
张凯执业律师
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现在打医美官司并非绝对困难,但存在一些挑战,需要从不同方面来分析。


从证据收集方面来看,存在一定难度。在医美纠纷中,消费者要证明医美机构存在过错以及过错与损害结果之间有因果关系。比如,你要证明医美机构在手术过程中操作不当,导致你出现了不良后果。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条规定,证据包括当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录等。但在医美场景下,很多关键证据如手术记录、药品和器械的使用情况等往往掌握在医美机构手中。如果医美机构不配合提供,消费者获取证据就会很困难。


医疗鉴定的专业性也是一个挑战。医美纠纷常涉及专业的医学知识,需要进行医疗鉴定来确定责任。然而,医疗鉴定机构的选择、鉴定过程的公正性以及鉴定结果的准确性等问题,都可能影响官司的走向。而且,医疗鉴定费用较高、时间较长,这也给消费者增加了维权成本。


不过,消费者也有相应的法律保障。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。只要消费者能够收集到充分的证据,证明医美机构存在过错,就有很大的胜诉机会。比如保留好术前术后的照片、病历、缴费凭证、聊天记录等,这些都可能成为对你有利的证据。


此外,《消费者权益保护法》也适用于医美消费。如果医美机构存在虚假宣传、欺诈等行为,消费者可以依据该法要求三倍赔偿。所以,虽然打医美官司有挑战,但只要消费者了解相关法律规定,积极收集证据,借助法律武器维护自己的合法权益是可行的。

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