question-icon 高手对付楼上漏水无赖有哪些最好的办法?

我家楼上漏水,把我家天花板和墙面都弄湿了。我找楼上沟通很多次,他们态度特别差,根本不处理,就像个无赖一样。我实在不知道该怎么办了,想问问有什么好办法能让他们解决漏水问题。
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  • #相邻权纠纷
answer-icon 共1位律师解答

当遇到楼上漏水且对方耍无赖不处理的情况,可采取以下办法来维护自身权益。 首先,可以先尝试与对方再次沟通协商。在法律层面,依据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条规定,不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。也就是说,楼上住户有义务处理好自家漏水问题,避免给楼下造成损害。沟通时,要保持冷静和理性,把漏水对自家造成的损害情况清晰地告知对方,并要求其在合理期限内解决漏水问题。 若沟通协商无果,可以寻求第三方调解。比如找小区的物业来帮忙。物业有义务对小区的公共事务和业主之间的纠纷进行协调处理。根据《物业管理条例》的相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,对业主之间的矛盾和问题进行调解。也可以请求居委会介入调解,居委会作为基层群众自治组织,有责任和义务协助居民解决生活中的矛盾和纠纷。 如果调解也不起作用,那么可以考虑通过法律途径解决。收集相关证据是关键,像漏水现场的照片、视频,维修费用的发票,与楼上沟通的聊天记录、通话录音等。然后向人民法院提起民事诉讼,要求楼上住户承担停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等民事责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条规定,侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。法院会根据事实和证据进行判决,若楼上住户不执行判决,还可以申请强制执行。

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