在机场丢东西了,是否可以要求查监控?

我在机场候机的时候把重要物品弄丢了,我怀疑东西是在机场某个区域被人拿走了。我想知道我有没有权利要求机场方面调看监控来查找我的物品呢?我担心机场会拒绝我的请求。
张凯执业律师
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在机场丢东西了,是可以要求查监控的。从法律角度来看,这涉及到公民维护自身财产权益的问题。


当在机场丢失物品后,机场在一定程度上有协助旅客寻找物品的义务。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。虽然机场与旅客的关系并非典型的物业服务合同关系,但机场作为公共场所的管理者,应保障旅客的人身和财产安全,提供必要的协助。从类比角度讲,机场有义务为旅客提供安全保障措施,查看监控属于保障旅客财产安全的协助手段之一。


从实际操作层面,旅客发现物品丢失后,应第一时间向机场的失物招领处或相关管理部门报告情况,并提出查看监控的请求。机场方面会根据具体情况进行处理,通常会安排工作人员查看监控录像以帮助旅客寻找失物。不过,旅客也需要配合机场的工作流程,如提供准确的丢失时间、地点等信息。


如果机场拒绝合理的查看监控请求,旅客可以通过合法途径维护自己的权益。比如,可以向机场的上级管理部门反映情况,或者寻求相关监管部门的帮助。总之,在机场丢东西后,合理要求查看监控是旅客维护自身财产权益的正当行为。

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