市民反映占道经营可以向信访办举报吗?

我发现附近有商家占道经营,严重影响了通行和环境。我想反映这个问题,不知道能不能向信访办举报呢?我不太清楚信访办的职责范围,也不确定这是不是他们管的事,所以想问问大家。
张凯执业律师
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在探讨市民是否可以就占道经营问题向信访办举报之前,我们先来了解一下信访和信访办的概念。信访,简单来说,就是公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。信访办则是负责处理这些信访事项的工作机构。


关于占道经营问题,根据《信访条例》第十四条规定,信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:(一)行政机关及其工作人员;(二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;(三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;(四)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;(五)村民委员会、居民委员会及其成员。占道经营通常违反了城市管理相关规定,而城市管理相关部门属于行政机关,其在履行管理占道经营职责方面的情况,是可以通过信访途径来反映的。


不过,虽然可以向信访办举报占道经营问题,但在实际操作中,信访办会根据具体情况进行分流处理。因为对于占道经营这类城市管理中的常见问题,有专门的职能部门来进行管理,比如城市管理综合行政执法局等。信访办在收到举报后,一般会将该信访事项转交给相关的职能部门进行处理。所以,从效率和针对性的角度来看,直接向城市管理综合行政执法局等专业部门举报占道经营可能会使问题得到更快速有效的解决。

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