医院的治疗和收费项目都没有是否可以投诉？

在医院遇到治疗和收费项目都不存在的情况，是可以进行投诉的。下面为你详细解释相关的法律依据和处理方式。

从消费者权益保护角度来看，患者到医院就医，实际上是与医院建立了一种医疗服务合同关系。患者支付费用，医院提供相应的医疗服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。医院若开展不存在的治疗和收费项目，这就侵犯了患者的知情权和公平交易权。患者作为消费者，有权要求医院对服务的内容、质量、费用等信息进行如实告知。

从医疗行业管理的相关规定来说，依据《医疗机构管理条例》及其实施细则，医疗机构必须按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，并且应当执行国家有关医疗服务收费标准。如果医院开展未核准的治疗项目并收费，这属于违规行为。卫生健康主管部门有职责对医疗机构的执业活动进行监督管理，对于这种违规行为，患者可以向当地的卫生健康主管部门进行投诉，主管部门会根据具体情况对医院进行相应的处罚。

此外，患者还可以向当地的物价部门投诉。物价部门负责监管市场价格行为，医院的收费应当符合物价管理的相关规定。若医院存在不合理收费、乱收费等情况，物价部门会进行调查处理，要求医院退还多收的费用，并可能对医院处以罚款等处罚。

当患者发现医院存在治疗和收费项目都没有的情况时，要注意保留好相关证据，如病历、收费票据、检查报告等。然后可以通过拨打当地卫生健康主管部门或物价部门的投诉电话，或者以书面形式进行投诉。相关部门在接到投诉后，会进行调查核实，并依法作出处理，以维护患者的合法权益。