家属可以代补办存折吗？
我爸妈年纪大了，存折丢了，他们行动不太方便，我想帮他们补办存折。但我不知道家属能不能代补办，需要准备什么 材料，走什么流程。所以想问问懂法律的朋友，家属到底可不可以代补办存折呢？
张凯执业律师
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在日常生活中，家属是否可以代补办存折是很多人关心的问题。从法律和银行规定的角度来看，这种情况是有相关规定的。
一般来说，家属是可以代补办存折的，但需要满足一定的条件和遵循相应的流程。根据《储蓄管理条例》规定，储蓄机构办理挂失后，储户可按规定办理补领新存单（折）或支取存款手续。在代补办存折时，家属需要携带本人有效身份证件以及存款人的有效身份证件。这是因为银行需要确认代补办人的身份以及与存款人的关系，以保障存款人的资金安全。
不同银行可能还有一些其他的具体要求。比如，有些银行可能会要求家属提供能够证明与存款人亲属关系的文件，像户口本等。如果存款人因特殊原因无法提供身份证原件，有些银行可能会要求提供由相关部门出具的证明文件。
此外，在办理代补办存折业务时，家属要明确知晓密码等关键信息。因为银行在补办存折过程中，可能会对相关信息进行验证，以确保业务办理的合规性和安全性。
总之，家属通常是可以代补办存折的，但要准备好必要的证件和可能需要的证明材料，按照银行的规定和流程进行操作。如果对具体操作有疑问，建议提前联系相关银行咨询清楚，避免不必要的麻烦。