房屋漏水是否可以找物业?

我家房子出现了漏水情况,墙面都湿了一大片。我不知道这种情况能不能找物业来处理,也不清楚物业有没有责任管这个事。想问问大家,从法律角度来说,房屋漏水到底能不能找物业呢?
张凯执业律师
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从法律角度来看,房屋漏水是否可以找物业需要分情况讨论。


首先,我们要了解物业的责任和义务。物业服务合同是业主和物业服务人订立的,物业需要按照约定提供相应的服务,这其中就包括对房屋共有部分、共用设施设备的维修、养护和管理等工作。这里的房屋共有部分,像建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本都属于物业应维护的范围。《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。


如果房屋漏水是因为房屋的共有部分,例如屋顶、外墙等出现问题导致的,这种情况下是可以找物业的。物业有责任按照合同约定对这些共有部分进行维修和管理。《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。所以,当共有部分出现漏水问题,物业若不及时处理,就可能违反合同约定和相关法规。


然而,如果房屋漏水是由于业主自己的原因,比如自行装修破坏了防水设施,或者是室内自用管道破裂等情况,通常物业是没有直接维修责任的。这种情况下,维修责任主要在于业主自身。当然,在一些情况下,业主也可以要求物业提供一定的协助,但费用可能需要业主自行承担。


总之,房屋漏水能否找物业,关键在于确定漏水的原因和位置,判断是否属于物业应负责的共有部分。如果遇到纠纷,可以依据相关合同和法律法规来维护自己的合法权益。

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