特许经营冷静期内一定可以全额退款吗?

我签了个特许经营合同,现在还在冷静期,想解除合同并全额退款。但不太确定是不是在冷静期就肯定能全额退款,不知道法律上是怎么规定的,想了解下具体情况。
张凯执业律师
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在特许经营的过程中,“冷静期”是一个很重要的概念。它是指在特许经营合同签订后的一定期限内,被特许人有权单方面解除合同。设立冷静期的目的,主要是为了平衡特许人和被特许人之间的利益,因为在特许经营中,特许人往往具有更强的优势地位,被特许人可能在签订合同时没有充分了解相关信息。


根据《商业特许经营管理条例》第十二条规定,“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定,被特许人在特许经营合同订立后一定期限内,可以单方解除合同”。这里的“一定期限”就是我们所说的冷静期。不过,该条例并没有明确规定冷静期的具体时长,一般由合同双方自行约定。


然而,冷静期内并不一定能全额退款。虽然被特许人在冷静期内有单方解除合同的权利,但退款的具体金额要根据实际情况来确定。如果被特许人已经使用了特许人的部分资源,比如接受了培训、获得了一些物料等,那么这部分已经消耗或使用的资源对应的费用可能会从退款中扣除。此外,如果因为被特许人的行为给特许人造成了一定的损失,比如泄露了商业秘密、影响了品牌形象等,特许人也可能会要求被特许人承担相应的赔偿责任,这也会影响退款的金额。


所以,在冷静期内要求全额退款,需要综合考虑合同的约定、双方的履行情况以及是否存在损失等因素。如果双方对于退款金额无法达成一致,可以通过协商、调解或者诉讼等方式来解决。

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