买东西商家发错货要求我退回去,我能不退吗?

我在网上买了件衣服,结果商家给我发错货了。现在商家让我把发错的货退回去,可我觉得挺麻烦的,而且这衣服我看着也还行。我就想问问,从法律角度讲,我有没有权利不把这发错的货退给商家呢?
张凯执业律师
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在讨论买东西商家发错货,消费者能否选择不退这个问题时,我们需要从法律层面进行分析,明确双方的权利和义务。


首先,我们要了解不当得利这个法律概念。不当得利指的是没有合法依据,取得不当利益,并且给他人造成损失的行为。在商家发错货的这种情况下,如果消费者不退还货物,那么消费者就没有合法依据地占有了不属于自己的商品,而商家则遭受了损失。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定:“得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。”这意味着商家作为受损失的一方,有权要求消费者返还发错的货物。


接着,从合同的角度来看。消费者和商家之间存在着一个买卖合同,合同的内容是消费者支付价款,商家提供符合约定的商品。当商家发错货时,实际上是没有完全履行合同约定的义务。此时,消费者有权利要求商家提供正确的商品,而对于发错的商品,消费者并没有合法的占有权。如果消费者不退还发错的货物,就违反了诚实信用原则。《中华人民共和国民法典》第七条规定:“民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。”所以,消费者应该将发错的货物退还给商家。


不过,在退还货物的过程中,消费者也有一定的权利。比如,因为商家发错货导致消费者产生的一些合理费用,像运费等,消费者有权要求商家承担。《中华人民共和国民法典》第五百九十二条规定:“当事人都违反合同的,应当各自承担相应的责任。”在这种情况下,是商家的过错导致发错货,所以商家应该承担退还货物产生的合理费用。


综上所述,当商家发错货要求消费者退回时,消费者一般不能拒绝退还。消费者应遵循法律规定和诚实信用原则,及时将货物退还商家,同时也可以要求商家承担因退还货物产生的合理费用。

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