小孩玩游戏充值的钱能不能退?

我家小孩背着我用手机玩游戏,还偷偷充了不少钱。这些钱对我们家来说不是小数目,我想知道从法律角度看,小孩玩游戏充值的钱能不能退回来呢?我该怎么做才能争取把钱退回来?
张凯执业律师
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小孩玩游戏充值的钱能否退回,需要根据具体情况来判断。


首先,我们要了解关于民事行为能力的概念。根据《中华人民共和国民法典》规定,不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,他们实施的民事法律行为是无效的。简单来说,就是不满八周岁的小孩自己去进行游戏充值这种行为,在法律上是不被认可的,这种充值行为无效,充的钱是可以退的。


八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,他们可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于游戏充值,如果金额较大,明显超出了该年龄段孩子智力所能理解和支配的范围,那么这个充值行为效力是待定的。需要其法定代理人(一般是父母)进行追认,如果父母不追认,这个充值行为就无效,钱也能退。比如,一个十岁小孩拿父母手机充值几千元玩游戏,这很可能超出了他这个年龄能合理支配金钱的范围,父母不认可的话,钱可以退。


如果要追回充值的钱,家长要做好相关证据的收集工作。比如保留孩子充值的记录、游戏账号信息等。然后与游戏平台进行沟通协商,说明情况,要求退款。如果协商不成,可以考虑通过向消费者协会投诉、向法院起诉等法律途径来解决。

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