被软件平台骗了钱能找回吗

被软件平台骗了钱是有可能找回的，但具体情况要具体分析。

首先，如果发现自己被软件平台骗了钱，要尽快行动。第一步可以尝试联系软件平台客服，把自己被骗的详细情况如实地告诉他们，同时提供相关证据，像聊天记录、交易记录等。要是平台客服经过核实，认定情况属实，他们可能会采取措施帮您追回损失。这是因为平台有责任保障用户的合法权益，对平台内的交易安全和秩序进行维护。

要是联系平台客服没有得到有效解决，或者您觉得被骗金额较大，这种情况下建议立即报警。《刑事诉讼法》第一百一十条规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。警方会依据您提供的信息展开调查，尽全力帮您追回损失。如果诈骗行为构成犯罪，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制 ，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

此外，您还可以向消费者协会等组织寻求帮助，他们会在职责范围内为您提供支持和援助。

总之，发现被软件平台骗钱后要冷静，及时采取措施，并且注意保留好相关证据，这样才能增加找回钱的可能性。

相关概念：

诈骗罪：是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。

刑事诉讼：指人民法院、人民检察院和公安机关在当事人及其他诉讼参与人的参加下，依照法律规定的程序，解决被追诉者刑事责任问题的活动。

附带民事诉讼：是指司法机关在刑事诉讼过程中，在解决被告人刑事责任的同时，附带解决因被告人的犯罪行为所造成的物质损失的赔偿问题而进行的诉讼活动。