未成年充值游戏是否可以报警?

我家孩子瞒着我给游戏充了不少钱,我想把钱追回来。听说可以和游戏平台协商,要是协商不成,这种情况能报警处理吗?我不太清楚报警有没有用,所以想问问。
张凯执业律师
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未成年充值游戏是否可以报警,需要分情况来看。


从法律角度讲,未成年人属于限制民事行为能力人或者无民事行为能力人。根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。


也就是说,如果未成年人进行的充值游戏行为与其年龄、智力不相适应,这个充值行为是效力待定的,需要其法定代理人进行追认才有效。若法定代理人拒绝追认,那么该充值行为就无效,游戏平台应当返还充值款项。


在遇到未成年人充值游戏的情况时,报警是可以的。报警后,警方可以起到一定的调解作用,帮助家长与游戏平台进行沟通协商。不过,报警并不一定能直接解决退款问题,因为这类纠纷本质上属于民事纠纷。如果与游戏平台协商不成,家长可以通过向法院提起民事诉讼的方式,要求游戏平台返还充值款项。在诉讼过程中,家长需要提供相关证据,比如孩子的身份信息、充值记录、聊天记录等,来证明是未成年人进行的充值行为。

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