question-icon 到营业厅交水费只知道地址可以吗?

我想去营业厅交水费,但是没带水费缴费单,只知道要缴费的地址,不知道这样能不能在营业厅顺利交上水费,有没有懂的朋友能解答下。
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  • #水费缴纳
answer-icon 共1位律师解答

在去营业厅交水费时,仅知道地址通常是可以完成缴费的,但不同地区的营业厅可能存在一定差异。 从法律层面来看,《中华人民共和国民法典》规定,供水合同是供水人向用水人供水,用水人支付水费的合同。用水人有支付水费的义务,供水企业有收取水费的权利。当用水人前往营业厅缴纳水费时,只要能够明确指向具体的用水户,供水企业就应当提供缴费服务。 知道地址在很大程度上可以帮助营业厅工作人员找到对应的用水户信息。因为地址是与用水户档案相关联的重要信息,通过地址,工作人员可以在系统中查询到该地址对应的水表编号、用户姓名、欠费金额等详细信息,从而完成水费的缴纳操作。 不过,为了确保缴费流程更加顺畅,除了地址之外,还可以提供一些其他能证明用水户身份的信息,比如用户姓名、联系电话等。如果只提供地址,而该地址存在多个用水户或者地址信息不完整、不准确,可能会给工作人员核实信息带来一定困难,进而影响缴费的效率。 如果因为只提供地址而遇到缴费问题,用水人可以与营业厅工作人员进行沟通,配合他们通过其他方式核实身份和用水信息,以完成水费缴纳。总之,虽然仅知道地址大多情况下可行,但准备更全面的信息会更有利于缴费的顺利进行。

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