交水费是由哪个部门负责？
我住在一个小区，一直没搞清楚交水费该找哪个部门。之 前问过物业，他们说法不一，有的说找自来水公司，有的又说他们代收。我就想弄明白，到底交水费是哪个部门负责，还有具体怎么交，是去营业厅还是有其他方式。
张凯执业律师
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在我国，水费的缴纳主要涉及到供水单位，通常是各地的自来水公司。自来水公司是负责城市供水生产、供应及相关服务的企业单位，它承担着水源取水、净化处理、输送以及水费收缴等一系列工作。
从法律层面来讲，根据《城市供水条例》第二十四条规定，用水单位和个人应当按照规定的计量标准和水价标准按时缴纳水费。这里明确了缴费的义务主体是用水单位和个人，而对应的收费主体就是供水单位，也就是自来水公司。
不过在实际生活中，存在多种水费缴纳的方式和途径。有些小区会由物业管理公司代收水费。这种情况其实是基于自来水公司和物业公司之间的委托关系。自来水公司将水费收缴的部分事务委托给物业公司办理，物业公司只是起到一个中间代收的作用，并非法定的收费主体。
居民在缴纳水费时，既可以前往自来水公司设立的营业网点，在那里有工作人员为你办理缴费业务；也可以通过线上渠道，比如自来水公司的官方网站、手机APP或者第三方支付平台等进行缴纳。此外，如果是由物业公司代收，居民也可以直接将水费交给物业。
所以，虽然法定的水费收取部门是自来水公司，但由于存在委托代收等情况，居民缴费的对象可能有所不同。在缴费前，居民可以向小区物业或者通过自来水公司客服电话等方式，了解清楚本地具体的水费缴纳方式和负责部门。