question-icon 物业管理条例中关于代收水费是如何规定的?

我住在一个小区,物业每个月都代收水费。我不太清楚他们代收水费有没有相关的法律依据,也不知道他们在代收过程中应该遵循什么规定。想了解下物业管理条例里关于代收水费具体是怎么说的,物业有没有权利乱收费之类的。
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answer-icon 共1位律师解答

在《物业管理条例》中,对于代收水费是有明确规定的。首先,我们要理解“代收水费”这个概念。代收水费指的是物业管理公司受供水单位的委托,代替供水单位向小区业主收取水费的行为。这并不是物业管理公司本身的一项固有权利,而是基于与供水单位的委托关系。 根据《物业管理条例》第四十四条规定,物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。这就意味着,供水单位是有责任直接向业主收取水费的,但他们可以委托物业管理公司来进行代收。同时,物业管理公司在代收水费时,只能按照供水单位规定的收费标准向业主收取水费,不能额外收取手续费或者其他费用。 如果物业管理公司违反了这条规定,向业主收取了额外费用,业主是有权利拒绝支付这些不合理费用的。并且,业主还可以向相关部门进行投诉,比如当地的房地产行政主管部门或者物价部门,来维护自己的合法权益。此外,如果因为代收水费问题产生纠纷,业主也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,要求物业管理公司返还不合理收取的费用。总之,在物业管理条例的框架下,代收水费有着明确的规则和限制,目的是保障业主的合法权益和正常的供水收费秩序。

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