驳回申请退款后还能不能退款?

我之前申请退款被驳回了,可我还是希望能把钱退回来。我不太清楚在这种情况下,从法律角度看还有没有退款的可能,也不知道该怎么做才能争取退款,所以想问问驳回申请退款后还能不能退呢?
张凯执业律师
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在驳回申请退款后是否还能退款,需要分情况来看。首先,我们要理解合同的概念。合同就是双方或者多方之间达成的一种具有法律约束力的约定。在交易中,申请退款本质上是对合同履行方式的一种变更请求。


当申请退款被驳回时,要先查看当初达成的合同约定。依据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。如果合同中明确规定了退款的条件和情形,而你的情况不符合这些条件,那么对方驳回退款申请就是有依据的。比如合同约定非质量问题不予退款,而商品本身并无质量瑕疵,这种情况下驳回退款合理,再次退款的难度较大。


然而,如果存在法定的可退款情形,即使申请被驳回,依然有退款的可能。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定,有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。如果符合这些法定解除合同的情形,即使之前申请退款被驳回,你仍有权要求退款。比如商家迟延交付商品,经你催告后在合理期限内仍未交付,你就可以要求解除合同并退款。


此外,如果商家存在欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这种情况下,你不仅可以要求退款,还能获得相应的赔偿。

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