取暖费是否可以拒交？
我家今年供暖温度一直不达标，找供暖公司多次也没解决问题。我觉得他们没提供好的供暖服务，就不想交取暖费了。但又担心这样做会有法律风险，所以想问问，像我这种情况取暖费可以拒交吗？
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共1位律师解答
在探讨取暖费是否可以拒交这个问题时，我们需要结合具体的法律规定和实际情况来分析。 首先，供暖服务本质上是供暖公司与用户之间形成的一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的相关规定，合同双方都有各自的权利和义务。供暖公司的主要义务是按照约定提供符合标准的供暖服务，而用户的主要义务则是按时足额支付取暖费用。 如果供暖公司未能履行其提供合格供暖服务的义务，例如供暖温度不达标，那么用户是有权采取一定措施的。根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说，当供暖公司供暖不达标时，用户可以要求其承担违约责任。 在实际操作中，如果供暖温度不达标，用户可以先与供暖公司进行沟通，要求其解决问题。如果供暖公司在合理期限内未能解决，用户可以通过合法途径收集证据，比如记录室内温度、与供暖公司沟通的记录等。凭借这些证据，用户可以与供暖公司协商减少取暖费用，甚至在某些情况下拒交部分或全部取暖费。 然而，如果供暖公司提供的供暖服务符合标准，用户仅仅因为自身原因，如经济困难等，是不能随意拒交取暖费的。否则，用户就构成了违约，根据《民法典》的规定，需要承担违约责任，可能面临支付违约金、被供暖公司起诉等后果。 总之，取暖费是否可以拒交不能一概而论。当供暖公司存在违约行为，未能提供合格的供暖服务时，用户在收集好证据的情况下，可以合理维权，拒交部分或全部取暖费。但如果供暖服务达标，用户就应当按照合同约定支付费用。
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