修车修不好还不退钱能起诉吗

我把车送去维修,维修店承诺能修好,结果修了好几次都没修好,而且还不肯退钱。我感觉自己的权益受到了侵害,我想知道这种情况下我能不能去法院起诉他们,让他们退钱呢?
张凯执业律师
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在这种情况下,您是可以起诉维修店的。下面从几个方面为您详细分析。 首先,从法律关系上来说,您和维修店之间形成了一种服务合同关系。当您把车交给维修店,维修店接受并开始维修时,就意味着双方达成了一个口头或书面的合同,维修店有义务按照约定把车修好。如果修不好还不退钱,这就属于违约行为。 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”维修店没有完成把车修好的合同义务,您有权要求他们承担相应的责任,比如退款、赔偿您因此遭受的损失等。 再者,从证据方面来看,您需要收集一些关键证据来支持自己的诉求。比如维修的相关票据,这能证明您支付了维修费用;维修记录,包括维修店给出的维修方案、维修过程中的沟通记录等,以证明维修店没有达到修好车的效果。另外,如果有和维修店工作人员关于退款的沟通记录,像聊天记录、通话录音等,也可以作为证据。 在起诉流程上,您需要准备好起诉状。起诉状中要写清楚原告(您自己)和被告(维修店)的基本信息,诉讼请求(比如要求退款、赔偿损失等)以及事实和理由(详细说明维修的经过、维修店未修好车且拒绝退款的情况)。然后向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据。法院受理后,会按照法定程序进行审理,最终作出判决。 需要注意的是,起诉要在法律规定的诉讼时效内进行。一般的合同纠纷诉讼时效是三年,从您知道或者应当知道自己的权益受到侵害之日起计算。如果超过了诉讼时效,虽然您仍然可以起诉,但对方可能会以超过诉讼时效为由进行抗辩,这可能会对您的胜诉产生不利影响。总之,在遇到修车修不好还不退钱的情况时,您完全可以通过法律途径来维护自己的合法权益。

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