question-icon 交的自来水费是否可以退?

我交了自来水费,但因为一些原因之后不用水了,想问问交的这些自来水费能不能退呢?不太清楚相关的规定,希望了解一下。
展开 view-more
  • #水费退还
answer-icon 共1位律师解答

在探讨交的自来水费是否可以退这个问题时,我们要分不同情况来看。首先,从法律角度来说,我们和供水单位之间是一种合同关系。根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定,依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务。如果供水单位已经按照合同约定正常供水,我们也使用了相应的水,通常情况下,这部分已使用水的费用是不能退的。 但是,也存在一些特殊情况可以退费。比如因为供水单位的原因,像计量错误导致我们多交了水费。在这种情况下,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。供水单位多收的费用就应该退还给我们。我们可以和供水单位沟通,要求他们核实计量情况,确实存在错误的,他们有义务退费。另外,如果是我们提前预存了水费,之后不再使用该供水服务,对于预存但未使用的部分水费,理论上是可以要求退还的。不过,具体还得看我们和供水单位签订的合同里有没有关于退费的约定。要是合同有明确规定不能退费,可能就会比较麻烦。这时我们可以尝试和供水单位协商,争取合理解决。要是协商不成,我们也可以向消费者协会或者相关的政府部门投诉,来维护自己的合法权益。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系