租房时房东不退押金该怎么办？

在租房过程中，押金是常见的一种保障方式。它就像是租客给房东的一个承诺，保证在租赁期间会好好使用房子和屋内物品。当租赁关系结束时，如果租客没有违反约定，房东就应该把押金退还给租客。

当遇到房东不退押金的情况时，我们可以采取以下步骤来解决。首先，可以尝试与房东进行友好的协商。在协商时，要心平气和地和房东说明情况，拿出租赁合同，向房东指出自己已经按照合同约定履行了义务，比如按时交租、没有损坏房屋及物品等，要求房东按照合同退还押金。这种方式简单直接，成本也低，如果能协商成功，问题就能快速解决。

如果协商不成，租客可以向相关的房屋租赁管理部门进行投诉。这些部门有权力对房东的行为进行监督和管理。租客在投诉时，要准备好相关的证据，比如租赁合同、支付租金和押金的凭证、房屋状况的照片或视频等，以便管理部门能更好地了解情况并进行处理。

要是投诉也没有起到作用，租客还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，也就是向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》第七百零四条规定，租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。如果房东违反合同约定不退押金，租客有权要求其承担违约责任。在诉讼过程中，证据同样非常重要。租客要向法院提供充分的证据来证明自己的主张，法院会根据事实和法律作出公正的判决。

总之，当房东不退押金时，租客要冷静应对，通过合法合理的方式来维护自己的权益。