我报名参加了一日游,旅行社能给我退款吗?

我之前报名了一个一日游项目,交了钱。但现在因为一些突发情况去不了了,想让旅行社退款。不知道从法律上来说,旅行社有没有义务给我退款呢?我该怎么做才能争取到退款呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在这种情况下,能否让旅行社退款需要分不同情形来看。


首先,如果是因为旅行社的原因导致一日游无法正常进行,比如旅行社没有按照合同约定安排车辆、导游等,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。这种情况下,你有权要求旅行社退款,并且可以要求其承担相应的赔偿责任。


其次,如果是因为不可抗力因素,例如自然灾害、恶劣天气等导致一日游无法进行。依据《中华人民共和国民法典》第一百八十条规定,因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。此时,旅行社和你都不需要承担违约责任,旅行社应该将已经收取的费用退还给你,但对于一些已经实际发生且无法退还的费用,如已经支付给酒店、景区等的定金,可能无法全额退还。


最后,如果是你自身的原因,比如临时有事无法参加一日游。这属于你违约,不过《中华人民共和国旅游法》第六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。这里的必要费用包括旅行社已经支付且无法退还的费用,如预订的车辆、门票等费用。所以旅行社不会全额退款,但应在扣除必要费用后将剩余款项退还给你。


如果你遇到旅行社拒绝退款的情况,你可以先和旅行社进行友好协商,明确指出法律规定的相关权益。若协商不成,你可以向当地的旅游行政管理部门投诉,或者依据合同约定申请仲裁,也可以向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个最新问题

眼睛骨折算工伤吗?该怎么获得赔偿?

在工作的时候不小心受伤了,眼睛那里骨折了,想知道这种情况能不能认定为工伤啊?要是算工伤的话,具体的赔偿又是怎么个流程,能赔多少呢?主要就是想了解关于眼睛骨折认定工伤和赔偿这方面的具体规定和操作。

未成年人用成年人账号充值游戏怎么退款?

我家孩子用我的账号给游戏充了不少钱,这些钱对我们家来说不是小数目。我想把钱退回来,但不知道该怎么做,也不清楚走什么流程能成功退款。想问下未成年人用成年人账号充值游戏到底该怎么退款呢?

办理假释后多久人可以出狱?

我家里人在服刑,最近符合了假释条件,我们正在帮他办理假释。现在手续都差不多办好了,就是不知道从办理假释到他能出狱得等多久。我很担心时间会很长,也不知道法律上对于这个时间有没有规定,所以想了解一下具体情况。

孩子可以让别人帮忙抚养吗?

我因为工作特别忙,实在没时间照顾孩子,想让我父母帮忙抚养孩子。但不知道在法律上这样做行不行,有没有什么限制条件。想了解一下,孩子到底能不能让别人帮忙抚养呢?

交警责任认定两个月后能否撤销?

之前交警给我出了责任认定书,当时我没在意。现在过了两个月,我觉得这个认定不太合理,想申请撤销。不知道过了这么久还能不能撤销,想了解下相关的法律规定。

律师帮忙看判决书收费多少?

我收到了一份判决书,但是里面的法律术语和条款我实在看不懂。我想找个律师帮我看看这份判决书,分析下具体情况,可又不知道一般找律师看判决书得花多少钱,有了解这方面行情的能给说说吗?

所在区域不能邮寄牌照该怎么办?

我在办理牌照的时候,被告知我所在的区域不能邮寄牌照。可我因为工作原因实在没办法亲自去领取,这让我很发愁。我想知道遇到这种情况,从法律层面或者规定上来说,我有什么办法可以解决牌照领取的问题呢?

社保要缴纳多少年?

我现在开始缴纳社保,但是不太清楚到底要交多少年才行。我担心交少了达不到要求,交多了又浪费钱。想了解一下社保缴纳年限的具体规定,以及不同情况下缴纳年限是否有差异,比如养老保险和医疗保险是不是一样的年限要求。

停医保需要去哪里办理?

我想把医保停掉,但是不知道该去哪里办理相关手续。是去医院、社区服务中心,还是别的地方呢?希望能了解一下具体的办理地点。

集团内部借款增值税最新政策是怎样的?

我所在的公司属于一个企业集团,集团内部经常有资金的借贷往来。之前对于借款的增值税政策不太清楚,现在想了解下最新的政策规定是怎样的,比如什么样的借款情况要交增值税,什么样的可以免税,具体的政策依据又是什么。

女人退休要缴满多少年社保?

我是个女性,现在在缴纳社保,不太清楚自己要缴满多少年社保才能在退休后享受相应待遇。我平时工作也忙,没时间去社保部门问,就想在这了解下,女人退休到底要缴满多少年社保才符合规定呢?

判社区矫正可以外出打工吗?

我被判处社区矫正了,但是在家这边没什么工作机会,想外出打工多挣点钱。不知道这种情况下能不能外出打工,要是可以的话,又需要办理什么手续呢?希望懂法律的朋友给我解答一下。

验资户是否可以收款?

我开了个公司,目前有个验资户。最近有笔款项要打到这个账户上,我不太确定验资户能不能收款。要是收了会不会有啥问题,影响后续的验资流程。所以想问问,验资户到底可不可以收款呢?

出库单开错了该怎么办?

我在公司负责开出库单,结果不小心把数量开错了。现在很担心会有麻烦,不知道这种情况应该怎么处理,会不会涉及什么法律问题,有没有正规的解决办法呢?

对方不配合鉴定法院就没办法了吗?

我和别人有个纠纷,需要做鉴定来确定责任。可对方就是不配合去做鉴定,我特别着急,不知道这种情况法院难道就没办法处理了吗?我就想了解下法院在这种情况下能采取什么措施来解决。

个体工商户是否可以开电子发票?

我是个个体工商户,平时开票都是纸质的,最近客户要求开电子发票。我不太清楚个体工商户有没有开电子发票的资格,也不知道相关流程。想问下个体工商户可以开电子发票吗?要怎么操作呢?

捐赠支出个人所得税税前扣除标准是怎样的?

我做了一笔捐赠,想知道在计算个人所得税的时候,这笔捐赠支出能怎么扣除。不太清楚具体的扣除标准是多少,是全额扣除还是按比例扣除呢?希望了解一下这方面的法律规定。

群体诈骗如何定罪量刑?

我参与了一个群体诈骗事件,心里很害怕。我们一群人一起骗了别人不少钱,现在不知道会面临怎样的法律后果,想了解一下群体诈骗在法律上是怎么定罪和量刑的,好让自己心里有个底。

强制员工离职的补偿标准是什么?

我所在的公司最近要强制我离职,我不太清楚这种情况下公司应该给我多少补偿。我在公司工作有一段时间了,平时工作也认真负责,实在不明白为啥要辞退我。想了解下法律规定的强制员工离职补偿标准到底是怎样的,好维护自己权益。

诈骗公司老板如何量刑?

我在一家公司上班,后来发现这是个诈骗公司,老板被抓了。我想知道法律上对于这种诈骗公司老板是怎么量刑的呢?是按照诈骗金额来判,还是有其他的考量因素,我很想弄清楚。