车停在小区里被刮了该怎么处理？

如果车停在小区里被刮了，以下是一些处理方法和依据：

首先是及时报案。发现车辆被刮后，第一时间报警，让交警帮忙查找责任人。同时全方位拍下事故现场，像事故发生位置、带清晰牌照的车辆全貌、受损部位等都要拍清楚。《道路交通安全法》虽然主要针对道路上的交通事故，但在小区这类相对封闭场所发生刮擦事件时，交警的调查处理也能提供专业帮助和依据。要是交警找到了责任人，那由对方赔偿；要是没找到，交警会出具“事故责任认定单”，注明责任方逃逸，之后车主就能向自己的保险公司索赔。

其次要提供齐全的证明文件，并及时提交索赔单证。报案后，得向承保公司提供齐全的证明或单据。在事故处理完毕后，要在规定期限提交索赔单证。

再者可以联系物业。物业有责任协助业主调查车辆被刮擦一事，比如帮忙查看小区监控，确定刮擦车辆及相关责任人。如果是因为物业没有尽到管理责任，导致车辆被刮擦，像安保人员没及时发现刮蹭事件、没对车辆停放合理引导等，那么物业可能要承担一定责任。依据《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。也就是说，如果车辆停在收费停车场，物业作为保管人有责任保障车辆安全；若停在免费区域，物业证明自己无故意或重大过失则无需担责。

最后是根据情况解决赔偿问题。如果找到了责任人，双方可以协商赔偿事宜；要是协商不成，可以找相关部门调解或者走诉讼程序。要是没找到责任人，在交警出具认定单后，向保险公司索赔，按保险合同进行理赔。

相关概念：

事故责任认定单：这是交警经过调查后，对事故责任归属和情况进行说明的文件，它明确了事故责任情况，在后续的索赔、责任划分等方面都起着关键作用。

保管责任：在车辆停放小区这一情境下，涉及到物业对车辆是否有保管责任的问题。收费停车场中物业与车主形成保管合同关系，有义务保障车辆安全；免费区域物业若不存在故意或重大过失，则不承担车辆损坏的责任。