question-icon 售卖三无产品该如何赔偿消费者?

我之前买了个东西,到手后发现是三无产品。我心里很不爽,毕竟花了钱却买到这种不合格的东西。我想知道,从法律角度来说,售卖三无产品的商家应该怎么赔偿我呢?我该如何维护自己的权益?
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  • #三无产品赔偿
answer-icon 共1位律师解答

在法律层面,“三无产品”指的是无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。售卖这类产品,商家对消费者的赔偿有明确的规定。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,若经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。所以,买到三无产品,消费者有权要求商家退货退款。 该法第五十五条还规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。售卖三无产品通常会被认定为欺诈行为,因此消费者可要求商家按购货款的三倍进行赔偿,若增加赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。 另外,根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条,售出的产品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。所以,若因使用三无产品导致消费者人身、财产损害的,消费者还可依据此条要求赔偿实际损失。

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