销售不符合国家标准的产品该如何赔偿？

我买了个产品，后来发现它不符合国家标准。我想知道这种情况下商家应该怎么给我赔偿，是按什么标准来赔，我能获得哪些方面的赔偿呢，希望了解相关法律规定。

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#产品赔偿

共1位律师解答

当遇到销售不符合国家标准产品的情况时，赔偿问题涉及多个方面。首先，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。也就是说，如果产品不符合国家标准，消费者有权要求商家对产品进行修理、重作、更换或者直接退货，同时退还相应的货款。其次，根据该法第五十五条，如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。若销售者明知产品不符合国家标准还进行销售，可能会被认定为欺诈行为，消费者就可以要求三倍赔偿。另外，《中华人民共和国产品质量法》第四十四条规定，因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。所以，如果不符合国家标准的产品给消费者造成了人身伤害或者其他财产损失，消费者也可以根据具体情况要求相应的赔偿。

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