医疗美容纠纷会产生什么后果?

我之前去做了医疗美容项目,但是效果和医生承诺的相差甚远,现在和医美机构产生了纠纷。我想知道这种医疗美容纠纷一般会有什么后果,我的权益能得到保障吗?
张凯执业律师
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医疗美容纠纷是指在医疗美容服务过程中,医患双方就医疗美容的效果、质量、费用等方面产生的争议。当发生这类纠纷时,可能会产生以下几种后果。


从民事方面来看,这是比较常见的后果。若医美机构在服务中存在过错,比如手术操作不当、虚假宣传等,导致消费者身体受到伤害或财产遭受损失,消费者有权要求医美机构承担民事赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。赔偿的范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成了消费者精神损害,还可能需要赔偿精神损害抚慰金。


在行政方面,如果医美机构存在违规行为,例如医生不具备相应资质、使用未经批准的医疗器械等,卫生健康、市场监管等行政部门会对其进行行政处罚。根据《医疗机构管理条例》《医疗美容服务管理办法》等相关规定,可能会给予警告、罚款、吊销执业许可证等处罚。这不仅会影响医美机构的正常经营,还会对其声誉造成严重损害。


从刑事方面来说,若医美机构的行为构成犯罪,比如非法行医罪等,相关责任人将被追究刑事责任。《中华人民共和国刑法》第三百三十六条规定,未取得医生执业资格的人非法行医,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;严重损害就诊人身体健康的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;造成就诊人死亡的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。

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