question-icon 疫情下信用卡拖欠1天暂时还不上,有哪些可行的解决办法呢?

最近疫情影响,信用卡还款出现了点状况,拖欠1天暂时还不上,心里很着急。想知道具体该怎么和银行协商,有没有什么需要注意的地方,还有如果协商不成又该怎么办呢?
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answer-icon 共1位律师解答

如果因疫情导致信用卡拖欠1天暂时还不上,可以参考以下解决方法: 首先,主动联系银行协商还款。逾期后应尽早联系银行,协商时要态度真诚,表达出强烈的还款意愿。向银行说明自己并非恶意透支,解释当前受疫情影响的经济状况以及不能按时还款的原因,同时表明自己有固定工作收入,会努力筹集资金偿还,争取协商出一个双方都能接受的还款计划,例如申请延期还款、分期还款或者减免一定金额的违约金。需要注意的是,协商可能不会一次就成功,要有耐心,多与银行沟通。 其次,保留相关催收的证据。若收到银行委托第三方催收,或者遭遇暴力催收,都应保留好相关证据,然后向银行反馈,这可能会提高协商的成功率,在整个过程中要始终保持理性的态度。 最后,如果双方无法就延期还款或者分期还款达成协商的一致意见,当事人可以通过调解、仲裁等方式来解决问题。这是在协商无果的情况下,维护自身合法权益的有效途径。相关法律依据主要是《商业银行信用卡业务监督管理办法》,该办法规定在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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