出现产品问题经销商是否有责任?

我买了一批产品,使用时发现有质量问题。我找经销商理论,他们却想推卸责任。我不太清楚在法律上,出现产品问题时经销商到底有没有责任,所以来问问大家,希望能了解一下相关法律规定。
张凯执业律师
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在出现产品问题的情况下,经销商通常是有责任的。我们先来了解几个相关的法律概念。产品责任,简单来说就是因为产品存在缺陷,对他人的人身或者财产造成损害时,产品的生产者、销售者等相关方需要承担的赔偿责任。而经销商属于销售者的范畴。


根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。


《中华人民共和国产品质量法》第四十二条也规定,由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。


这意味着,如果产品出现问题给消费者造成了损害,消费者既可以找生产者要求赔偿,也可以找经销商要求赔偿。如果是生产者的问题导致产品有缺陷,经销商赔偿给消费者之后,可以再向生产者去追偿。要是因为经销商自己的过错,比如储存、运输不当等,让产品出现了缺陷,那经销商就得自己承担赔偿责任。要是经销商既说不出产品的生产者是谁,也说不出供货者是谁,那也得由经销商来承担责任。所以,一般情况下,出现产品问题,经销商是脱不了干系的。

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