客户起诉公司业务员，业务员需要出庭吗？

在客户起诉公司业务员的案件中，业务员是否需要出庭需要分情况来看。

从法律概念上来说，出庭是指当事人或其他诉讼参与人在法院开庭审理案件时，按照规定的时间和地点到达法庭，参与案件的审理过程。对于民事诉讼，遵循当事人意思自治原则，同时结合法律规定来确定是否必须出庭。

依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理；被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。这意味着，如果业务员作为被告，法院传票传唤后，无正当理由不出庭，法院可以进行缺席判决。缺席判决是在一方当事人未参与庭审的情况下，法院根据现有证据和法律规定作出的判决。由于业务员未出庭进行答辩、举证和质证等，可能会导致其合法权益无法得到充分保障，承担对自己不利的判决结果。

不过，并不是所有情况下业务员都必须亲自出庭。如果业务员委托了诉讼代理人，如律师等，并且向法院提交了由其签名或者盖章的授权委托书，明确委托事项和权限，那么诉讼代理人可以代表业务员参与庭审。但是，法律也规定了一些特殊情况，比如离婚案件有诉讼代理人的，本人除不能表达意思的以外，仍应出庭；确因特殊情况无法出庭的，必须向人民法院提交书面意见。虽然业务员与公司的纠纷不属于离婚案件这类特殊范畴，但如果业务员有正当理由无法出庭，比如因重大疾病、不可抗力等原因，应当及时向法院说明情况，并提供相关证明材料，请求法院延期审理或者通过其他方式处理。 总之，业务员最好积极出庭维护自己的权益，如果不能出庭，也需要妥善处理相关事宜，避免不利后果。