卖方承诺书是否具有法律意义?

我最近买东西,卖方给我写了一份承诺书,承诺会在一定时间内提供售后服务。我有点担心这承诺书有没有用,万一之后卖方不认账怎么办。我想知道这种卖方写的承诺书在法律上到底有没有意义,能不能保障我的权益。
张凯执业律师
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要判断卖方承诺书是否具有法律意义,关键在于它是否具备合同的有效要件。合同的有效要件包括当事人具有相应的民事行为能力、意思表示真实以及不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。


首先,从当事人具有相应的民事行为能力来看,这意味着卖方需要是能够独立实施民事法律行为的主体。例如,卖方是一个成年人,精神状态正常,能够清晰地认识到自己签署承诺书这一行为的后果。如果卖方是未成年人或者精神病人等限制民事行为能力人或无民事行为能力人,那么这份承诺书可能会因为主体资格问题而效力待定或者无效。


其次,意思表示真实要求卖方在签署承诺书时是自愿的,没有受到欺诈、胁迫等情况。比如,卖方是在被买方威胁的情况下签署了不合理的承诺书,那么该承诺书就不符合意思表示真实这一要件。


最后,承诺书的内容不能违反法律、行政法规的强制性规定,也不能违背公序良俗。比如,卖方承诺销售的是违禁物品,这样的承诺书显然是无效的。


根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。卖方承诺书通常是以书面形式呈现的,如果符合上述合同有效要件,它就可以被视为一种合同形式,具有法律意义。一旦卖方违反承诺书中的内容,买方就可以依据承诺书追究卖方的违约责任。

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