电商经营者有哪些行为会被处一万元以下的罚款?

我自己经营着一家电商店铺,最近听说电商经营有些行为会被处一万元以下的罚款,但我不太清楚具体是哪些行为。我很担心自己在经营过程中不小心违规,想了解清楚,避免遭受不必要的损失。所以想问问具体有哪些行为会面临这样的处罚。
张凯执业律师
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在电商领域,为了规范市场秩序,保护消费者权益,相关法律法规明确了电商经营者的一系列行为规范,对于违反规定的行为会给予相应处罚,其中部分违规行为会被处一万元以下的罚款。


首先,依据《中华人民共和国电子商务法》第七十六条规定,如果电商经营者有下列情形之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚款:一是未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识的。简单来说,电商经营者需要在店铺首页明显的地方,展示自己的营业执照、相关行政许可等信息,如果没有展示或者展示的链接标识有问题,就可能面临处罚。


二是未在首页显著位置持续公示终止电子商务的有关信息的。当电商经营者决定停止经营时,要在首页明显位置持续公示停止经营的相关信息,让消费者知晓,不然就属于违规。


三是未明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件的。电商经营者要明确告知用户如何查询、更正、删除自己的信息以及如何注销账号,并且不能设置不合理的条件来阻碍用户操作。


此外,《网络交易监督管理办法》也有类似规定,网络交易平台经营者对平台内经营者身份信息的保存时间自其退出平台之日起不少于三年;对商品或者服务信息,支付记录、物流快递、退换货以及售后等交易信息的保存时间自交易完成之日起不少于三年。如果平台经营者未按规定保存这些信息,也可能会被处一万元以下的罚款。


电商经营者一定要严格遵守这些规定,避免因小失大,遭受不必要的经济损失。同时,这也是维护电商市场健康、有序发展的必要举措。

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