question-icon 教育分期被骗了,上了一部分课能否退款?

我报了一个教育分期课程,结果发现被骗了,现在已经上了一部分课。我心里很纠结,不知道这种情况下能不能把钱退回来。想了解具体的退款条件、流程以及需要准备哪些材料。
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answer-icon 共1位律师解答

教育分期被骗且上了一部分课,通常是可以退款的,主要依据在于合同条款以及相关法律规定。 从合同角度来看,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,双方都有履行合同义务的责任。如果教育机构存在违约行为,比如欺诈、虚假宣传等导致你被骗报名,你可以依据合同要求退款。例如,教育机构承诺提供专业名师授课,但实际上授课老师资质不足、教学水平差,这就构成违约。 从法律途径来看,有以下几种方式可以尝试: 首先,与教育机构协商。这是最直接的方式,尝试与教育机构进行沟通,看是否能够达成退款协议。在协商时,要明确指出教育机构的违约行为,以及你要求退款的合理诉求。 其次,向当地的市场监督管理局投诉。如果协商无果,可以向相关部门反映情况,市场监督管理局会根据具体情况进行调查和处理。 最后,提起民事诉讼。在更严重的情形下,比如教育机构拒绝退款且存在明显的欺诈行为,你可以选择向法院提起民事诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中,要提供充分的证据,如合同、付款凭证、聊天记录等,以支持自己的诉求。 需要注意的是,在采取行动之前,要收集好相关证据,如教育机构的宣传资料、合同条款、付款记录、与教育机构的沟通记录等,这些证据将有助于你维护自己的合法权益。

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