企业劳动争议协商调解规定有哪些内容？

企业劳动争议协商调解规定对于妥善处理企业劳动争议，保障企业和劳动者双方的合法权益起着重要作用。下面将为您详细介绍其主要内容。

首先，关于劳动争议协商。这是解决劳动争议的第一步，强调双方的平等和自愿。当劳动者与企业发生劳动争议时，任何一方都可以主动与对方进行协商，也可以请工会或者第三方共同与企业协商，达成和解协议。《企业劳动争议协商调解规定》鼓励双方通过友好沟通来解决问题，因为协商具有灵活性和高效性，能够在不破坏双方关系的前提下解决矛盾。例如，员工认为加班工资计算有误，就可以主动与企业人力资源部门沟通，提出自己的诉求和依据，共同探讨解决方案。

其次是调解方面。企业可以设立劳动争议调解委员会，小微型企业也可以设立调解小组。调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，双方人数应当对等。劳动者代表由工会委员会成员担任或者由全体劳动者推举产生，企业代表由企业负责人指定。调解委员会的职责是调解本企业内发生的劳动争议，检查督促争议双方当事人履行调解协议，对劳动者进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争议的预防工作。

在调解程序上，当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。经调解达成协议的，应当制作调解协议书。调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。自劳动争议调解组织收到调解申请之日起十五日内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

此外，《企业劳动争议协商调解规定》还明确了调解员的职责和要求。调解员应当公道正派、联系群众、热心调解工作，具有一定劳动保障法律政策知识和沟通协调能力。企业应当支持调解委员会开展调解工作，提供办公场所，保障工作经费。

总的来说，《企业劳动争议协商调解规定》为企业和劳动者提供了一个相对便捷、高效的劳动争议解决途径，有助于构建和谐稳定的劳动关系。当遇到劳动争议时，双方可以依据该规定，通过协商和调解的方式解决问题，维护自身合法权益。