一般诊疗费和家签服务费是如何规定的?

我去医院看病,缴费时看到有一般诊疗费和家签服务费这两项费用。我不太清楚这两项费用具体是什么,医院收取是否合理,也不知道在法律上对于这两项费用有怎样的规定,想了解一下相关情况。
张凯执业律师
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一般诊疗费是指医疗机构为患者提供一般诊疗服务时收取的费用,它涵盖了挂号、诊查、用药指导等基本医疗服务内容。而家签服务费则是家庭医生签约服务所产生的费用,家庭医生签约服务是指居民与基层医疗卫生机构的医生或团队签订服务协议,医生为签约居民提供连续、综合、个性化的基本医疗服务和公共卫生服务。


在法律层面,依据《关于完善基本医疗服务价格政策的意见》等相关规定,一般诊疗费的制定要综合考虑成本、物价水平、医保承受能力等多方面因素。各地根据当地实际情况,制定符合本地的一般诊疗费标准,并且会动态调整。例如,一些地方会结合当地经济发展水平和医疗服务成本,规定一般诊疗费在几元到几十元不等。


家签服务费方面,《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》等文件提出,家签服务费由医保基金、基本公共卫生服务经费和签约居民付费等多方共同承担。不同的签约服务包价格不同,服务内容也有差异。签约居民可以根据自身的健康需求和经济状况,选择适合自己的服务包。这样既能保障居民获得优质的医疗服务,又能合理分担费用,减轻居民的经济负担。


无论是一般诊疗费还是家签服务费,医疗机构都要严格按照物价部门核定的标准收费,并且要在显著位置进行公示。如果居民对收费有疑问,可以要求医疗机构提供收费明细,也可以向当地物价部门或医保部门咨询和投诉。

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