question-icon 个人隐私与公共知情权冲突时该如何处理?

我遇到这么个事儿,我所在小区有个住户感染了传染病,大家都想知道具体是谁,好做好防护。但这涉及人家个人隐私,我就很纠结,个人隐私和公共知情权冲突的时候,到底该怎么办呢,有没有个明确的处理办法啊?
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  • #隐私知情权
answer-icon 共1位律师解答

在探讨个人隐私与公共知情权冲突该如何处理之前,我们先来了解一下这两个概念。个人隐私,简单来说,就是每个人不想让别人知道的、与公共利益无关的私人生活信息和活动。比如我们的个人健康状况、家庭财产情况等。而公共知情权,是指公众对与公共利益相关的信息有了解的权利,像一些涉及公共安全、卫生等方面的信息。 当个人隐私与公共知情权发生冲突时,不能简单地判定谁优先,而是要根据具体情况进行权衡。一般而言,在法律上有一个基本原则,即公共利益优先,但这并不意味着可以随意侵犯个人隐私。 《中华人民共和国民法典》第一千零三十六条规定,处理个人信息,有下列情形之一的,行为人不承担民事责任:(一)在该自然人或者其监护人同意的范围内合理实施的行为;(二)合理处理该自然人自行公开的或者其他已经合法公开的信息,但是该自然人明确拒绝或者处理该信息侵害其重大利益的除外;(三)为维护公共利益或者该自然人合法权益,合理实施的其他行为。这就表明,如果是为了维护公共利益,在合理的范围内,可以对个人隐私进行一定程度的处理。 举例来说,在突发公共卫生事件中,为了防控疫情,相关部门可以公布确诊患者的部分信息,如活动轨迹等,但要注意保护患者的隐私,像姓名、详细家庭住址等信息一般不应随意公开。因为公布活动轨迹是为了让公众了解可能的感染风险,属于公共知情权的范畴,而保护患者其他隐私信息则是对个人隐私的尊重。 在司法实践中,法院会综合考虑冲突的具体情况,判断是否符合公共利益的要求,以及对个人隐私的侵害程度是否合理。如果对个人隐私的侵害明显超出了维护公共利益的必要限度,那么行为人可能要承担相应的法律责任。 所以,当个人隐私与公共知情权冲突时,我们要遵循法律规定,在维护公共利益的前提下,尽可能减少对个人隐私的侵害,做到两者的平衡。

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