帮信罪导致银行卡被冻结，银行会知道吗？该怎么办？

首先，银行是会知道因帮信罪导致银行卡被冻结的情况。司法机构冻结账户时，会向银行送达相关法律文书或通知 ，银行收到后会按照要求对相应账户进行冻结操作。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百四十四条规定，人民检察院、公安机关根据侦查犯罪的需要，可以依照规定查询、冻结犯罪嫌疑人的存款、汇款、债券、股票、基金份额等财产，有关单位和个人应当配合。所以，银行在接到司法机关的指令后，有义务协助执行冻结任务。

如果遇到这种情况，您可以这样做：

第一，及时与银行沟通。拿着本人身份证和银行卡前往银行网点，找相关工作人员了解冻结的具体原因、冻结机关等信息。比如，询问是哪个公安部门或者司法机关要求冻结的，以及冻结的期限等。

第二，主动配合调查。如果确定是因为帮信罪被冻结，要积极配合司法机关的调查工作。如实提供自己所了解的情况，不能隐瞒或故意提供虚假信息。这是每个公民在面对司法调查时应尽的义务。

第三，关注案件进展。了解案件的调查进度和处理结果，因为只有案件有了明确的结论，银行卡的冻结状态才可能有相应变化。若涉及的资金被判定为非法所得并被没收或者罚款，在执行完这些处罚之后，剩下的合法资金才有可能得到解冻 。

第四，咨询专业法律意见。帮信罪是比较复杂的法律问题，建议您向专业律师咨询，明确自己在案件中的权利和义务，律师可以根据具体情况为您提供更准确的法律建议和应对策略。

相关概念：

帮信罪：即帮助信息网络犯罪活动罪，是指明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的犯罪行为。

冻结期限：司法冻结银行卡有一定期限规定，在不同法律情形下期限有所不同，一般情况下，冻结期限不得超过两年。