中国质量检验协会防伪查询是怎样的?

我买了一些商品,担心是假货,听说中国质量检验协会有防伪查询服务,我不太清楚这个查询具体是怎么操作的,也不知道查询结果靠不靠谱,想了解下它的查询流程、查询方式以及查询结果的权威性等方面的情况。
张凯执业律师
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中国质量检验协会是我国质量检验行业组织,其防伪查询服务为消费者辨别商品真伪提供了途径。


从法律层面来看,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。中国质量检验协会的防伪查询服务正是为保障消费者这一权利而存在的,通过该服务消费者能更好地了解所购商品是否为正品。


在查询流程方面,一般来说,消费者需要先获取商品上的防伪标识或编码。这可能是二维码、防伪码等形式。然后根据商品包装上提供的指引,访问中国质量检验协会指定的防伪查询平台。在查询平台上,按照要求输入防伪标识或编码等相关信息。接着提交查询请求,系统会迅速进行比对和验证,并在短时间内给出查询结果。查询结果通常会明确告知该商品是否为经过认证的正品。


查询方式上,较为常见的有网站查询、电话查询、短信查询等。网站查询是指登录中国质量检验协会的官方防伪查询网站进行操作;电话查询则是拨打其指定的查询热线,按照语音提示输入相关信息;短信查询是将防伪码发送到指定的号码,然后会收到回复短信告知查询结果。


关于查询结果的权威性,中国质量检验协会作为具有一定公信力的行业组织,其防伪查询系统是经过严格设计和维护的。其查询结果具有较高的可信度。不过在实际情况中,也可能存在一些不法分子伪造防伪标识的情况。如果消费者对查询结果仍有疑虑,可以进一步联系商品的生产厂家或者向相关的市场监管部门进行咨询和核实。

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