我国消费者协会的性质是什么？

我想了解下消费者协会到底是个什么性质的组织。我在消费过程中遇到了一些问题，有人建议我找消费者协会帮忙，但我不太清楚它是官方机构，还是民间组织之类的，所以想弄明白它的性质，这样我也好判断它能在我的消费问题上起到多大作用。
张凯执业律师
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消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。


从性质上来说，它既不是政府机关，也不是以盈利为目的的企业，而是专注于维护消费者权益的社会组织。它的主要职能是对商品和服务进行社会监督，这意味着它可以对市场上的各类商品和服务进行检查、评估，发现问题时可以及时向社会公布，提醒消费者注意。同时，它还积极保护消费者的合法权益，当消费者的权益受到侵害时，消费者协会可以为消费者提供帮助，比如进行调解、提供咨询等。


依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条规定，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。这一法律条文明确了消费者协会的性质和职能。消费者协会通过多种方式来履行其职责，例如开展消费教育活动，提高消费者的自我保护意识；参与制定有关消费者权益的法律法规和政策，为消费者争取更多的权益保障；对侵害消费者权益的行为进行揭露和批评，促使企业规范经营等。

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消费者协会和其他消费者组织是依法怎样的呢？

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消协是如何保护消费者的？

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仲裁局能仲裁欺诈消费者的案件吗？

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仲裁委员会是司法机关还是行政机关？

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