消费者协会投诉入口在哪里？

消费者协会是维护消费者合法权益的重要组织，当消费者的权益受到侵害时，可以通过多种途径向其投诉。下面为您详细介绍这些投诉入口及相关依据。

首先是拨打投诉热线。全国统一的消费者投诉举报专线电话是12315。当您遇到消费纠纷时，只需拨通这个号码，按照语音提示操作，就可以向工作人员说明您的情况。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，市场监督管理部门应当畅通12315热线、全国12315平台等投诉举报接收渠道，及时受理投诉举报。

其次是通过全国12315平台进行投诉。您可以登录全国12315互联网平台（https://www.12315.cn/ ），在上面注册账号后，按照系统提示填写投诉信息。这种方式方便快捷，而且可以随时查询投诉进度。同样依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，全国12315平台是接收投诉举报的重要渠道之一。

另外，您还可以前往当地的消费者协会办公地点进行现场投诉。您可以通过查询当地政府网站或者拨打政务服务热线，获取当地消协的具体地址和办公时间。消协工作人员会为您提供面对面的服务，帮助您解决问题。《消费者权益保护法》规定，消费者协会履行受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职责，所以现场投诉也是被支持的途径。