消费者协会的联系方式是什么?

我作为消费者,最近遇到了消费纠纷,想向消费者协会投诉来维护自己的权益,但是不知道该怎么联系消费者协会,想了解一下他们的联系方式具体是什么。
张凯执业律师
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消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。在遇到消费纠纷时,消费者可以向消协寻求帮助。


目前,最常用的消费者协会联系方式是拨打全国统一的投诉举报专线12315。当你拨通这个号码后,按照语音提示操作,就可以向工作人员反映你的消费问题。这一举措依据的是市场监管总局《关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》,通过整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,统一为12315热线,实现一号对外、集中接听、各级承办,为消费者提供24小时服务。


除了电话,你还可以通过全国12315平台进行投诉和举报。登录12315平台网站(https://www.12315.cn/)或者下载全国12315平台APP,按照系统提示填写相关信息,提交消费纠纷情况。这一平台依据相关市场监管规定建立,方便消费者在线上便捷地维护自身权益。


此外,各地消费者协会还有自己的办公地址和邮箱等联系方式。你可以通过当地政府网站、消费者协会官方网站等渠道查询到具体信息。以书面形式,比如发送信件或者邮件来向消协反映问题。

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消费者协会投诉电话是多少?

我买东西遇到商家欺诈,想向消费者协会投诉,但不知道投诉电话是多少,有谁能告诉我准确的号码吗?

消费者协会不受理哪些方面的投诉

我在生活中遇到了一些消费问题,本想着向消费者协会投诉来解决。但又担心有些情况消协不受理,所以想了解一下,到底哪些方面的投诉消费者协会是不会受理的呀,想提前弄清楚避免白跑一趟。

消协是如何保护消费者的?

我作为消费者,之前遇到过商家侵害我权益的事情。我知道消协能保护消费者权益,但不太清楚具体是通过什么方式来保护的。想了解一下消协在保护消费者方面有哪些具体的措施和手段。

消费者权益投诉热线怎么查询?

我买东西遇到了质量问题,想投诉商家维护自己的权益,但是不知道该打哪个热线电话,也不知道怎么去查询这个投诉热线,有没有人能告诉我该怎么查询消费者权益投诉热线啊?

消费者协会是否有监管责任?

我最近在消费过程中遇到了一些问题,想找消费者协会帮忙。但我不太清楚消费者协会到底有没有监管市场、监督商家的责任。如果他们没有监管责任,那我找他们投诉是不是就没什么用了呢?所以想了解一下消费者协会在这方面的职责。

如何向12315进行投诉?

我在消费过程中遇到了问题,感觉自己的权益受到了侵害,想向12315投诉来维护自己的权益。但我不太清楚具体该怎么操作,不知道要准备些什么,也不了解投诉的流程是怎样的。希望能详细了解一下向12315投诉的具体方法和步骤 。

消费者权益受到侵害该打什么电话去维护?

在消费过程中,感觉自己的权益被侵害了,不太清楚通过什么途径能有效维护,想知道具体可以拨打哪些电话来解决问题,希望能得到详细的解答。

消费者权益保护法赋予消费者协会什么职能?

我作为一名普通消费者,平时也知道有消费者协会这个组织,但不太清楚它具体能帮我们做些什么。想了解下依据消费者权益保护法,消费者协会被赋予了哪些职能,这样以后遇到消费问题时,我能知道找消协具体能解决哪些方面的事情。

如何向12315进行投诉?

我在消费过程中遇到了些问题,感觉自己的权益受到了侵害,想通过12315来维护权益,但完全不知道该怎么操作。不清楚具体的投诉流程是什么,要准备些什么东西,也不了解从哪儿开始投诉。希望能有人详细说说向12315投诉的具体步骤和注意事项。

消费者协会和其他消费者组织是依法怎样的呢?

我不太清楚消费者协会和其他消费者组织在法律层面是怎样的情况。我作为消费者,有时候遇到消费纠纷不知道这些组织在法律上有啥作用、地位,也不清楚它们依法该做些什么,想了解一下相关内容。

消费者协会是仲裁机构还是调解机构?

我在消费过程中遇到了纠纷,听说可以找消费者协会帮忙解决。但我不太清楚消费者协会到底是仲裁机构还是调解机构,它处理纠纷的方式是怎样的呢?我想了解一下这方面的情况,以便更好地维护自己的权益。

消费维权是由什么部门管的?

我买东西遇到质量问题想维权,但是不知道该找哪个部门来处理。我不太清楚消费维权方面的规定,也不知道不同情况该找哪个具体部门,希望能了解一下到底消费维权是由什么部门来负责管理的。

消协投诉是否有用?

最近我在购物时遇到了问题,感觉自己的权益受到了侵害。我听说可以向消协投诉,但又不确定这有没有用。想问问大家消协投诉到底有没有效果啊?主要是想了解消协在处理投诉方面能起到多大作用,能不能真正帮我解决问题。

消费者权益保障中心是什么?

我在购物时遇到了一些问题,感觉自己的权益可能受到了侵害,听说有消费者权益保障中心,我想知道它具体是做什么的,能帮我解决哪些问题,怎么通过它来维护我的权益呢?

拨打消费维权电话需要费用吗?

我遇到了消费纠纷,打算拨打消费维权电话来维护自己权益,但又担心打电话会产生费用。我也不知道这种专门的维权电话收费情况是怎样的,所以想问问拨打消费维权电话到底需不需要费用呢?

维护消费者权益应该找哪个部门?

我买东西遇到商家欺诈,质量也有问题,想维护自己的权益,但是不知道该找哪个部门来解决,也不清楚具体的流程和每个部门的职责,希望能了解一下遇到这种消费纠纷该找哪些部门。

怎么通过12315进行投诉?

我最近在消费过程中遇到了一些烦心事,商家的服务态度很差,商品质量也有问题。我想通过12315来维护自己的权益,但不太清楚具体的投诉流程和需要注意的事项。希望能了解详细的操作步骤以及相关要求。

消费者投诉热线是多少?

我之前买了个电子产品,用了没多久就出问题了,找商家协商,他们态度特别差,也不愿意解决。我想投诉他们,可不知道消费者投诉热线是多少,有没有人能告诉我呀?

消法赋予了消费者协会哪些职能?

我作为消费者,遇到过不少消费问题,听说消法给消费者协会赋予了一些职能,能帮我们解决问题。但我不太清楚具体有哪些职能,消协到底能在哪些方面帮到我们消费者呢?想了解一下相关情况。

消费者维护权益投诉应该找哪个部门?

我买东西遇到商家欺诈,质量也有问题,想维护自己的权益,但是不知道该向哪个部门投诉,是工商局、消协,还是其他部门呢?希望了解具体该找哪个部门来解决问题。